Polityka prywatności
Polityka prywatności
Postanowienia ogólne
- Niniejsza polityka prywatności ma charakter informacyjny, co oznacza że nie jestona źródłem obowiązków dla Klientów firmyAusland Office, Katarzyna Adamska, NIP: 7831598771.
2.Administratorem Danych osobowych Klientów jest firma Ausland Office Katarzyna Adamska, NIP: 7831598771.
- W związku z prowadzoną działalnością Administrator danych zbiera, gromadzi iprzetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym wszczególności z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE i przewidzianymi w nich zasadami przetwarzania danych osobowych oraz zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U. 1997 Nr 133, poz. 883 ze zm.) (zwaną dalej: Ustawą o ochronie danych osobowych) i ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 Nr 144, poz. 1204 ze zm.).
- Kontakt z Administratorem danych jest możliwy drogą elektroniczną pod adreseme-mail: ausland@auslandoffice.com.
- Jeżeli nie zgadzasz się z Polityką Prywatności, proszę nie odwiedzać serwisu, niezapisywać się do newsletterów należących docywilna oraz nie nabywać produktów i usług oferowanych przez Ausland Office
- Ausland Officezastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, z zastrzeżeniem postanowień rozdziału „Zmiany Polityki Prywatności”.
- Postanowienia niniejszej Polityki Prywatności mają odpowiednie zastosowanie doosób nieposiadających aktywnego Konta oraz potencjalnych Klientów, w tym do osób korzystających z formularza kontaktowego.
Dane Osobowe
- Dane osobowe – wszelkie informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lubmożliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynnikówokreślających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym IP urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem Plików Cookie oraz innej podobnej technologii.
- Ausland Office przetwarza dane osobowe Klientów w celu należytego wykonywania umówobejmujących usługi Ausland Office oraz w celach marketingu bezpośredniego Usług Ausland Office oraz usług partnerów handlowych Ausland Office, o ile Klient wyrazi zgodę na tego rodzaju marketing.
- Administrator danych dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesówosób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych; zgodnie z wdrożoną Polityką Prywatności, w zakresie i celu niezbędnym do nawiązania i należytego wykonania umowy, jej zmiany, bądź jej rozwiązania, a ponadto dane zbierane są dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami; merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane oraz przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.
- Ausland Office wymaga tylko tych danych, które są niezbędne do poprawnego działaniaserwisu i świadczenia usług. Niepodanie wymaganych danych oraz brak zgody na ich przetwarzanie uniemożliwi wykonanie czynności, której te dane dotyczyły.
Przetwarzanie danych osobowych
- Administrator danych zbiera i przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymprawem, w tym w szczególności z RODO i przewidzianymi w nim zasadamiprzetwarzania danych.
- Podstawą przetwarzania danych osobowych przez Ausland Office jest zgoda Klientów,konieczność realizacji umowy, jak również ustawowe upoważnienie do przetwarzania danych osobowych Klientów w celu:
- a)umożliwienia Klientom korzystania z funkcji strony internetowej,
- b)realizacji zamówień na usługi Ausland Office,
- c)reakcji na informacje przesłane Ausland Office z wykorzystaniem formularzakontaktowego,
- d)realizacji subskrypcji bezpłatnych elektronicznych newsletterów,
- e)realizacji marketingu bezpośredniego produktów i usług Ausland Office oraz Produktów iusług partnerów handlowych Ausland Office, o ile Klient wyrazi zgodę na tego rodzaju
- 3. Poprzez (i) podanie swoich danych osobowych w toku składania przez Klientaformularza w celu: założenia Konta, zakupu Produktów i usług Ausland Office, zamówieniasubskrypcji bezpłatnego newslettera lub w toku korzystania z formularza kontaktu oraz poprzez (ii) zaznaczenie właściwego pola wyboru, Klient dokonuje akceptacji niniejszej
Polityki Prywatności. Tym samym Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w związku z zawarciem i wykonywaniem umowy, bądź zamówienia przez Ausland Office.
- Poprzez (i) podanie swoich danych osobowych w toku składania przez Klientaformularza oraz (ii) zaznaczenie właściwego pola wyboru, Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w celu marketingu bezpośredniego produktów i usług Ausland Office oraz Produktów i usług partnerów handlowych Ausland Office.
- Podanie jakichkolwiek danych osobowych ma charakter dobrowolny. Podaniedanych wymaganych w procesie zakładania konta/korzystania z formularza kontaktowego/subskrypcji newslettera/składania zamówienia na produkty lub usługi jest konieczne do prawidłowego wykonywania usług przez Ausland Office. Klient w każdym czasie ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawienia.
- Klient ma prawo wniesienia żądania zaprzestania przetwarzania jego danychosobowych przetwarzanych w przypadku przetwarzania ich w celach, o których mowa w art. 23 ust. 1 pkt 4 i 5 ustawy o ochronie danych osobowych, w tym w celach marketingowych, jak również ma prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych w takich wypadkach.
- Ausland Office będzie przetwarzać wyłącznie te dane, które są konieczne do prawidłowegowykonania usług przez Ausland Office jak również dla zrealizowania uprawnień wynikających z przepisów obowiązującego prawa, w tym w celach statystycznych, rozpatrzenia ewentualnych reklamacji, wystawienia faktury VAT, dochodzenia roszczeń Ausland Office.
- W przypadku wyrażenia zgody przez Klienta na otrzymywanie informacji handlowychdrogą elektroniczną, dane osobowe Klienta mogą być przetwarzane również w celu przesłania Klientowi takiej informacji.
- W zakres przetwarzanych danych wchodzi: imię, nazwisko, adres e-mail, numertelefonu komórkowego, adres.
10.Oprócz danych podawanych przez Klientów w ramach procesów przeglądania strony internetowej, rejestracji Konta, zakupu usług Ausland Office, korzystania z formularza kontaktowego, subskrypcji newslettera, w ramach witryny www.auslandoffice.com wykorzystywane są mechanizmy gromadzące i przechowujące następujące informacje:
- a)z użyciem plików Cookie – dane identyfikujące sesję danej osoby w przeglądarceinternetowej i na serwerach strony internetowej auslandoffice.com (określone szczegółowo w Polityce Cookies)
- b)z użyciem logów serwera – dane takie jak: adres IP, skąd pochodzi zapytanie owyświetlenie strony internetowej, typ przeglądarki, język przeglądarki, data i godzina zdarzenia, informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP, w przypadku gdy przejście do strony auslandoffice.com nastąpiło przez odnośnik (link) – adres URL strony, z której Klient został przekierowany na stronę www.auslandoffice.com.
- W przypadku uzyskania przez Ausland Officewiadomości o korzystaniu przez Klienta ze strony internetowej www.auslandoffice.com niezgodnie z Regulaminem lub z obowiązującymi przepisami, może przetwarzać dane osobowe Klienta w zakresie niezbędnym do ustalenia odpowiedzialności Klienta.
- Administrator danych zastrzega sobie prawo do przetwarzania danych Klientatakże po rozwiązaniu umowy, zakończeniu współpracy lub cofnięciu zgody tylko w zakresie wymaganym obowiązującym prawem lub w zakresie niezbędnym do dochodzenia ewentualnych roszczeń przed sądem lub jeżeli przepisy krajowe albo unijne bądź prawa międzynarodowego obligują Administratora Danych do retencji danych.
- Administrator danych ma prawo udostępniać dane osobowe Klienta podmiotomupoważnionym na podstawie właściwych przepisów prawa (np. organom ścigania).
- Administrator danych nieudostępniania danych osobowych innym podmiotomaniżeli upoważnionym na podstawie właściwych przepisów prawa.
- Administrator danych wdrożył kontrolę dostępu oraz zastosował odpowiednieśrodki techniczne i organizacyjne, których celem jest minimalizacja skutków ewentualnego naruszenia bezpieczeństwa danych.
- Dane osobowe przetwarzają osoby wyłącznie upoważnione przez Administratoradanych albo przetwarzający, z którymi Administrator danych ściśle współpracuje.
Prawa osób, których dane dotyczą
- Klient ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (PUODO – PrezesUrzędu Ochrony Danych Osobowych).
2.Klient będący osobą, której dane dotyczą korzysta z następujących praw:
- a)prawo do informacji o przetwarzaniu danych osobowych, a zatem o celach ipodstawach prawnych przetwarzania danych, zakresie posiadanych danych, podmiotach, którym dane są ujawniane i planowanym terminie usunięcia danych;
- b)prawo uzyskania kopii danych – prawo zażądania od Administratora Danychprzekazania kopii przetwarzanych danych dotyczących osoby zgłaszającej żądanie;
- c)prawo do sprostowania – prawo zażądania od Administratora Danych usunięcianiezgodności lub błędnie przetworzonych danych osobowych oraz uzupełnienia ich w sytuacji ich niekompletności,
- d)prawo do usunięcia danych – prawo zażądania od Administratora Danych usunięciadanych, których przetwarzanie nie jest już niezbędne do realizowania żadnego z celów, dla których zostały zebrane;
- e)prawo do ograniczenia przetwarzania – prawo zażądania od Administratorazaprzestania wykonywania operacji na danych osobowych – z wyjątkiem operacji, na które wyraziła zgodę osoba, jak również której dane dotyczą – oraz ich przechowywania, zgodnie z przyjętymi zasadami retencji lub dopóki nie ustaną przyczyny ograniczenia przetwarzania danych (np. zostanie wydana decyzja organu nadzorczego zezwalająca na dalsze przetwarzanie danych);
- f)prawo do przenoszenia danych – prawo zażądania od Administratora Danychwydania danych dostarczonych przez osobę, której dane dotyczą, w formacie pozwalającym na ich odczyt przez komputer.
- g)prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych – prawosprzeciwienia się Administratorowi Danych przetwarzaniu danych osobowych w celach marketingowych, bez konieczności uzasadnienia takiego sprzeciwu;
- h)prawo wycofania zgody – prawo osoby, której dane dotyczą do wycofania zgody naprzetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, co jednak nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody.
- W przypadku udzielenia przez Klienta zgody na przetwarzanie danych w celumarketingu bezpośredniego własnych produktów lub usług Administratora Danych, zgoda może być odwołana w każdym czasie.
- W przypadku, gdy Administrator danych zamierza przetwarzać lub przetwarza daneKlienta w celu marketingu bezpośredniego własnych produktów lub usług Administratora Danych, osoba której dane dotyczą uprawniona jest także do:
- a)wniesienia pisemnego żądania zaprzestania przetwarzania jej danych
- b)wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych.
- W celu realizacji uprawnień, o których mowa powyżej można kontaktować się z
Administratorem Danych poprzez przesłanie stosownej wiadomości pisemnie na adres Administratora Danych wskazany na wstępie niniejszej Polityki.
Czas przetwarzania danych osobowych
- Administrator danych przetwarza dane w czasie zależnym od rodzaju realizowanejna rzecz Klienta usługi co przedstawia się następująco:
- a) przetwarzanie danych osobowych na podstawie uzasadnionego interesu
Administratora Danych odbywa się w czasie umożliwiającym jego realizację lub do czasu zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- b)przetwarzanie danych na podstawie zgody następuje do czasu jej odwołania
- c) przetwarzania danych w celu zawarcia, realizacji i wykonania umowy odbywa się doczasu zakończenia/rozwiązania umowy.
- Administrator danych ma prawo wydłużyć czas przetwarzania danych osobowych wsytuacji konieczności ustalenia, dochodzenia lub obrony przed możliwymiroszczeniami, a po tym czasie, wyłącznie w zakresie wymaganym obowiązującym prawem.
- Administrator danych nieodwracalnie niszczy i usuwa dane po upływie okresu ichprzetwarzania, bądź też przeprowadza proces ich anonimizacji.Przeglądanie zawartości witryny internetowej/domeny www.auslandoffice.com i jej poddomen
- 4.Przeglądanie zawartości witryny internetowej auslandoffice.com, niepołączone zdokonywaniem zakupu usług lub produktu, zakładaniem konta lub korzystaniem z formularza kontaktowego, nie wymaga podawania przez Klienta danych osobowych.
Korzystanie z formularza kontaktowego
- Skorzystanie z formularza kontaktowego, dostępnego na stroniewww.auslandoffice.com kontakt wymaga podania danych osobowych w postaci imienia, nazwiska i adresu e-mail oraz wyrażenia zgody na przetwarzanie tych danych w celach określonych w każdorazowej zgodzie, np. w celu założenia konta, w celach kontaktowych, marketingowych czy handlowych.
Jawne Dane Osobowe
- 1.Dane osobowe podane na serwisach należących do Ausland Office przy okazji wysyłania komentarzydo artykułów, odpowiedzi na forum itp. są dostępne dla wszystkich odwiedzających strony zawierające te dane na zasadach zgodnych z przetwarzaniem danych
- Ausland Office nie ma możliwościzabezpieczenia użytkowników przed osobami prywatnymi lub firmami, które te dane wykorzystają do przesłania nieokreślonych informacji. Dlatego dane te nie podlegają Polityce Prywatności.
Inne formularze
- Formularze znajdujące się gościnnie na serwisach należących doAusland Office dotyczące usług, produktów, nieobsługiwanych przez Ausland Office nie podlegają Polityce Prywatności.
Partnerzy
- Polityka Prywatności nie dotyczy serwisów i firm, których dane kontaktowe podane są w serwisach i newsletterach należących do Ausland Office.
Przekazywanie danych podmiotom trzecim
- Ausland Office nie będzie przekazywać, udostępniać ani sprzedawać danych osobowychKlientów innym podmiotom.
2.W toku i w celu wykonywania usług na rzecz Klientów, dane osobowe Klientów mogą być przekazywane innym podmiotom, z którymi wiążą administratora stosowne umowy. Nie wpłynie to na bezpieczeństwo danych osobowych Klientów.
3.Dane Klientów mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym organom wymiaru sprawiedliwości.
Zmiany Polityki Prywatności
- Niniejsza Polityka Prywatności może ulegać zmianom, które będą publikowane na www.auslandoffice.com. W przypadku zmian Polityki, obowiązują one od
dnia ich ogłoszenia na stronach w/w serwisu, a jako że wymagają one zgody obu stron, dotyczą one zgód na przetwarzanie danych osobowych udzielonych po dacie dokonania zmiany Polityki Prywatności. W odniesieniu do zgód na przetwarzanie danych osobowych udzielonych przed zmianą Polityki Prywatności, zastosowanie ma Polityka Prywatności w brzmieniu obowiązującym w chwili udzielenia zgody.
- Zmiany wprowadzane do Polityki Prywatności nie wpływają i nigdy nie wpłyną na podstawową zasadę: Ausland Office nie sprzedaje podmiotom trzecim danych personalnych czy adresowych klientów oraz użytkowników należącego do Ausland Office serwisu i newsletterów.